Moyens d'aide
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Informez-nous.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.
